Согласно статье 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей», покупатель может вернуть товар в магазин в течении 7 дней со дня доставки.

Требования к возврату товара:

• изделие не было в употреблении;

• сохранен его товарный вид (этикетки, ярлыки, содержащие характеристики товара) и потребительские свойства;

• сохранена оригинальная упаковка (упаковка не должна быть нарушена) производителя (пакет, коробка и т.п.) с наклейками и штрих-кодами.


• Товар, относящийся к парфюмерно-косметической продукции, не подлежит обмену и возврату в соответствии с законодательством РФ.


Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения товара магазином, за вычетом суммы за оплату доставки.

Товар возвращается покупателем самостоятельно, либо через службу доставки. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара.

Так же вы можете сделать обмен товара на аналогичный, или выбрать другой. Если есть разница в стоимости товара, выбранного вами взамен, то вопрос необходимо решить по телефону